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記者周之鼎／台北報導

Blizzard Entertainment今 （1/18） 日宣布，三月將於台北成立全新的客戶服務中心，為台灣、香港、澳門、東南亞、澳洲及紐西蘭玩家提供多語系的額外支援，該區域的玩家未來將能獲得繁體中文、英文與泰語的客戶服務。

Blizzard Entertainment擁有《魔獸世界》、《爐石戰記》、《鬥陣特攻》、《魔獸爭霸》、《星海爭霸》和《暗黑破壞神》等系列膾炙人口強作，為Activision Blizzard 旗下成員，是全球遊戲產業最重要的研發和發行商之一，曾經創造的記錄包括21項年度銷售冠軍遊戲及多項年度遊戲獎項；其對戰伺服器 Battle.net，則為世界各地擁有 Blizzard 軟體的玩家提供了一個線上對戰的娛樂平台，目前擁有數百萬以上的有效會員。

「Blizzard於全球營運的遊戲愈來愈多，全新的客服中心將協助持續提供玩家一流的客戶服務與最佳的遊戲體驗。」Blizzard Entertainment 全球客戶服務與服務技術資深副總裁Todd Pawlowski表示：「我們非常感激長期的客服夥伴-智凡迪科技的努力，謝謝他們過去十年來的貢獻，贏得了玩家的認同與口碑，全新的客服中心也會確保工作順利轉移，繼續維持最好的服務品質，滿足所有支持Blizzard遊戲的玩家。」

更多Blizzard全新客服中心的訊息將於日後公布。



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兒童國樂音樂劇《小熊歷險記》20日在屯區藝文中心登台。（台灣國樂團提供）

2017-01-2019:16

〔記者何宗翰／台中報導〕你可能聽過百老匯音樂劇《貓》、《歌劇魅影》，但你聽過國樂的音樂劇嗎？台灣國樂團以台灣童謠及國樂樂曲為基礎，發想出一個「玩具青創貸款銀行熊小迪」為主角的歷險故事，專門為兒童及少年量身打造，20日在台中市屯區藝文中心上演，混搭效果讓觀眾驚呼連連，「傳統國樂也變得太有趣了吧！」《小熊歷險記》編排許多耳熟能詳的台灣童謠及國樂樂曲，以「國樂家族多姿多彩」主題曲揭開序幕，觀眾隨著玩具熊小迪的歷險故事，坐火車的情節搭配「丟丟銅」、團員扮成鴨子造型以打擊樂呈現「鴨子拌嘴」、演員結合舞蹈揮動雨絲呈現「西北雨」等，使觀眾能一邊認識，一邊跟著玩具熊小迪一起認識新朋友，探索世界。台灣國樂團表示，《小熊歷險記》是樂團專為兒童及少年量身打造的國樂音樂劇，這次特邀年輕指揮家曾德偉擔任指揮，結合「硬底子音樂網」劇團，以趣味橫生的表演形式，跨界融合國樂與戲劇，輕鬆貼近孩子的心靈。

工商時報【謝奇璋】

為協助持卡人聰明使用紅利回饋，國泰金控運用Fintech大數據思維為客戶創造服務價值，推出「國泰優惠APP」把關好康優惠，把累積的紅利點數用得淋漓盡致，讓小點數有小確幸、大點數有大滿足。

另外，推出「我要送禮」分享新功能，透過手機通訊軟體或email等將優惠送給親朋好友，年關將近，讓紅利回饋也可成為另類的「春節禮品」。此外，國泰金控於今農曆年前舉辦「國泰優惠APP－金雞報喜送紅包」，於四大國泰粉絲團同步實況直播，揪伴鎖定國泰粉絲團，一同看實況、搶紅包。

國泰優惠APP以線上帶動線下兌換，統計自上線以來，會員數已突破26萬大關、兌換近5萬杯咖啡。國泰金控資深副總經理孫至德表示，在眾多金融服務APP中，國泰優惠APP具備最便利操作的紅利兌換功能，包含上班族必備的咖啡、百貨禮券、電影娛樂；小資族必備的量販禮券等近百品項皆可於APP完成紅利兌換，取得條碼後立即可到特約商店使用。搭配便捷的紅利累積歷程查詢，消費者可以更清楚掌握自己的紅利資訊，確保回饋權益。

國泰金控於農曆年前舉辦「國泰優惠APP－金雞報喜送紅包」實況直播活動，實況與現場影片可鎖定四大國泰粉絲團－國泰人壽、國泰世華＊Enrich Your Life＊、國泰證券－漲得像大樹一樣高以及國泰產險，直播活動預計將送出超過千份7-ELEVEN 100元商品抵用券。於1月20日中午將加碼開台直播第二場。
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